TUPINIQUIM

RP 4 MODELOS

RELAÇÕES PÚBLICAS E EXCELÊNCIA EM COMUNICAÇÃO

Margarida Maria Krohling Kunsch

O primeiro modelo proposto por Grunig e Hunt é considerado o mais antigo e predominante. É o que poderíamos chamar de "agência /assessoria de imprensa", ou publicidade "divulgação jornalística" – a publicity no modo norte-americano de ver as coisas. Visa publicar notícias sobre a organização e despertar a atenção da mídia. É uma comunicação de mão única, sem troca de informações, que se utiliza de técnicas propagandísticas. Exemplifica o primeiro estágio histórico de Relações Públicas: divulgar a organização e seus produtos ou serviços.

O segundo modelo, que se caracteriza como modelo jornalístico, dissemina informações objetivas por meio da mídia em geral e meios específicos. Pode ser chamado "difusão de informações" ou "informações ao público".

O terceiro modelo é o "assimétrico de duas mãos" e inclui o uso da pesquisa e outros métodos de comunicação. Utiliza esses instrumentos para criar mensagens persuasivas e manipular os públicos. A expectativa de mudanças beneficia a organização e não os públicos. É uma visão mais egoísta, pois visa tão somente os interesses da organização, não se importando com os interesses dos públicos. O feedback é usado para determinar quais atitudes do público são favoráveis à organização e como podem ser modificadas.

O quarto modelo é o "simétrico de duas mãos" e representa a visão mais moderna de Relações Públicas. Ele busca um equilíbrio entre os interesses da organização e os de seus respectivos públicos. Baseia-se em pesquisas e utiliza a comunicação para administrar conflitos. Melhora o entendimento com os públicos estratégicos e, portanto, dá mais ênfase aos públicos prioritários do que à mídia. Há um engajamento nas transações entre a organização (fonte) e os públicos (receptores).

TEASER

Espero que esses termos lhes ajudem nas provas. Segue mais um que para os que trabalham com publicidade é corriqueiro, mas que podem perder pontos importantissimos em provas de comunicação.

Em MKT é um termo para provocar o público e chamar atenção para uma campanha publicitária.

Aumenta interação de um determinado público alvo a respeito da sua mensagem, por meio de informações enigmáticas no início da campanha.

Recurso inicial da campanha
Público se pergunta sobre a mensagem que se passa.
Gera um interesse para continuação.

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KERNING

Este é outro termo besta que já errei em provas do Cespe, principalmente dessa banca que misturam conceitos e termos estrangeiros para nos confundir.
KERNING é o espaço existente entre os pares de caracteres.
Reduz espaçamento entre certos caracteres para melhorar o efeito visual.
Ajuste de Kerning ----> ajuste no espaçamento entre certos caracteres ( I + fina; M + grossa)
Afasta ou aproxima letras

VERSALETE

Já vi em prova esse termo e errei por besteira. Versalete nada mais significa do que letras em Caixa Alta. Pena que não sabia na época. Esse é daqueles conceitos que nunca mais esquecemos principalmente quando aprendemos fazendo a prova... Ou seja, ficamos tão nervoso porque não sabemos que por isso decoramos.

DESCONTO PADRÃO

Caiu na EMBRATUR. CENP - PUBLICIDADE - Veículos pagam 20% de remuneração do Desconto Padrão adotado desde 1998 no Brasil (modelo norte-americano) às agências de publicidade.

http://www.arcos.org.br/livros/direito-da-publicidade/capitulo-i-o-setor-de-publicidade/4-a-remuneracao-das-agencias-de-publicidade/41-o-desconto-padrao-de-agencia/

MKT SOCIAL

Já fiz duas provas que tinham em algum momento que responder sobre Marketing Social. Uma foi semana passada na redação da prova do STM no qual pedia para propor uma campanha de Marketing Social. Outra foi hoje, na prova da EMBRATUR que era um dos ítens.

MKT SOCIAL:

Esforço mercadológico no sentido de associar uma marca ou instituição a uma causa social, que pode ser o desenvolvimento de campanhas (para prevenção da saúde e o estímulo à leitura, por exemplo) doações para entidades assistenciais, parcerias com entidades filantrópicas, desenvolvimento de trabalho junto a comunidades carentes etc

Enquanto o marketing comercial procura transmitir vantagem de um determinado produto/serviço ou marca, o marketing social procura transmitir a importância de determinadas acções. A especificação do marketing social ocorre principalmente ao nível do seu objecto (consciência social) e nos objectivos a que se propõe (despertar consciências, modificar atitudes e alterar comportamentos).

Breve resumo sobre MKT Social

http://www.comunicacaoempresarial.com.br/comunicacaoempresarial/conceitos/marketingsocial.php